Veelgestelde vragen

Login

Ik kan niet inloggen op mijn mozzeno-account
Hebt u problemen met inloggen? Ons team staat klaar om u te helpen.  Hieronder vindt u alvast een paar tips. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ik krijg de boodschap „Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord”.  Ik krijg de boodschap „Ong...
Laatst bijgewerkt 26/11/2025
Hoe activeer ik tweefactorauthenticatie (2FA) in op mijn mozzeno-account?
In deze veelgestelde vraag vindt u de volgende informatie: A) Waarvoor dient tweestapsverificatie (2FA)? B) Vereiste: een authenticatie-app installeren C) 2FA op uw mozzeno-account activeren D) Inloggen op uw mozzeno-account met 2FA A) Wa...
Laatst bijgewerkt 05/02/2026
Hoe activeert u tweestapsverificatie (2FA) op uw Google-account?
In deze veelgestelde vraag vindt u de volgende informatie: A) Vereiste: een authenticatie-app installeren B) 2FA op uw Google-account activeren A) Vereiste: een authenticatie-app installeren Vooraleer u 2FA op uw Google-account activ...
Laatst bijgewerkt 05/02/2026
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen (adres, e-mail, telefoonnummer…)?
A) Te volgen stappen B) Ik heb geen toegang meer tot mijn account. Wat kan ik doen? C) Ik kan mijn gegevens niet zelf wijzigen. Wat kan ik doen?  A) Te volgen stappen:  U kunt de meeste van uw persoonlijke gegevens rechtstreeks bijwerke...
Laatst bijgewerkt 05/02/2026